ফেডারাল সরকার ঘোষিত রোবোডেবট অনেক-কালিমালিপ্ত সিস্টেমের ফলে 721 মিলিয়ন ডলারের প্রজ্ঞপ্তি ভুলভাবে জারি করা ঋণ পরিশোধ করার ঘোষণা করেছে। এই স্কিমটি অনেক ক্ষেত্রে ভুল ছিল । আদালত এটি বেআইনী আবিষ্কার করার আগেই অস্ট্রেলিয়ান কয়েক লক্ষ মানুষ ঋণ পরিশোধ করেছিলেন। আপনি যদি রোবোডেবট স্কিম দ্বারা প্রভাবিত হয়ে থাকেন এবং যে নোটিশটি সেন্টারলিঙ্ক প্রদান করেছে তা ভুল বলে বিশ্বাস করেন, ফেরত প্রক্রিয়াটি কিভাবে কাজ করবে তা এখানে:
কিভাবে একটি রোবোডেবট ফেরত পাবেন?
সরকারী সেবা মন্ত্রী স্টুয়ার্ট রবার্ট বলেছেন, ক্ষতিগ্রস্থ কল্যাণ গ্রহীতাদের প্রাপ্য ফেরত পাওয়ার জন্য কিছু করার দরকার নেই। সরকার তাদের অতিরিক্ত পেমেন্ট ফেরত দিতে 190,000 প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ শুরু করবে যাদের বিশদ পহেলা জুলাই থেকে আপডেট রয়েছে। অবশিষ্ট 183,000 প্রাপকদের সাথে যোগাযোগ করা হবে – বা তাদের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করা হয়েছে – তাদের বিশদটি আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য।
রোবোডেবট কি?
অফিসিয়ালি “ইনকাম কমপ্লায়েন্স প্রোগ্রাম” নামে পরিচিত, রোবোডেবট স্কিম সেন্ট্রেলিংক এবং অস্ট্রেলিয়ান ট্যাক্স অফিসের মধ্যে উল্লিখিত ইনকামের মধ্যে অমিল সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া ।
গ্রাহকের দুটি সংস্থার মধ্যে বৈষম্য পরিষ্কার করার অনুরোধের সাথে গ্রাহকরা যেখানে সাড়া না দিয়েছেন বা “সম্পূর্ণরূপে নিযুক্ত” ছিলেন না বলে মনে করা হয়েছিল, সেখানে এই প্রকল্পটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ঋণ নোটিশ জারি করেছে।
কোনো কাস্টমার ১০০০ ডলারের বেশি ঋণী হলে সেন্টারলিংক স্বয়ংক্রিয় ভাবে নোটিশ প্রেরণ করে। এভাবে প্রায় ৪৭০,০০০ অর্থাৎ প্রতি ৫ জনের মধ্যে ১ জন গ্রাহককে ভুয়া তথ্যের ভিত্তিতে নোটিশ প্রদান করা হয়ে ছিল বলে জানা গেছে।
তথ্য সূত্র: Chanel 9
2021-05-04 17:02:19
2021-05-05 00:02:19